W Rebrandy wiemy, że w cyfrowym labiryncie Twojego sklepu internetowego istnieje jedno, często pomijane narzędzie, które działa jak osobisty konsjerż, przewodnik i najlepszy sprzedawca w jednym. To wyszukiwarka wewnętrzna. Wyobraź sobie klienta, który wchodzi do Twojego fizycznego sklepu. Nie błąka się bez celu po…
Rola mikrotekstów (microcopy) w UX: Jak małe słowa robią wielką różnicę
W wielkim, wizualnym teatrze projektowania interfejsu, gdzie królują piękne grafiki, płynne animacje i idealnie dobrane fonty, istnieje cichy, niedoceniany bohater, którego siła jest odwrotnie proporcjonalna do jego rozmiaru. To mikroteksty (microcopy). Te małe, często jedno- lub dwuwyrazowe fragmenty tekstu na przyciskach, w polach…
Prawo Hicka i Prawo Fittsa: Jak psychologia wpływa na projektowanie menu w e-commerce
W Rebrandy wiemy, że projektowanie menu nawigacyjnego w sklepie internetowym to jeden z tych krytycznych momentów, który decyduje o losie całej transakcji. To cyfrowy odpowiednik pierwszej rozmowy z klientem – może zachęcić go do wejścia w głąb Twojego świata lub sprawić, że z…
Personalizacja w e-commerce: 5 technik, które możesz wdrożyć bez dużego budżetu
W Rebrandy wiemy, że w epoce anonimowych gigantów i nieskończonej liczby ofert, największą walutą stało się ludzkie podejście. Wyobraź sobie, że wchodzisz do małego, osiedlowego sklepu. Sprzedawca wita Cię po imieniu, pamięta, że ostatnio szukałeś konkretnego produktu i z uśmiechem informuje, że właśnie…
Omnichannel vs. Multichannel: Kluczowa różnica, która definiuje doświadczenie klienta
W dzisiejszym, przesyconym cyfrowymi bodźcami świecie, walka o klienta nie toczy się już tylko na polu ceny czy jakości produktu. Prawdziwym polem bitwy stało się customer experience – suma wszystkich doświadczeń i emocji, jakie towarzyszą klientowi w kontakcie z Twoją marką. W tej…
Jak wykorzystać AI do analizy konkurencji i trendów rynkowych?
W Rebrandy pamiętamy czasy, nie tak odległe, gdy analiza konkurencji przypominała pracę detektywa z czarno-białego filmu. Godziny spędzone na ręcznym przeklikiwaniu stron rywali, skrupulatne notatki w arkuszach kalkulacyjnych, próby odgadnięcia ich strategii na podstawie strzępków informacji. To była sztuka dedukcji, wymagająca cierpliwości, intuicji…
Ciemne wzorce (Dark Patterns) w UX: Czym są i dlaczego niszczą Twoją markę?
W Rebrandy wierzymy, że relacja między marką a klientem jest jak każda inna ludzka relacja – jej fundamentem musi być zaufanie. Wyobraź sobie, że wchodzisz do pięknie oświetlonego, luksusowego sklepu. Podchodzi do Ciebie elegancki sprzedawca. Z uśmiechem prowadzi Cię przez kolejne alejki, opowiada…
Jak komunikować wartości marki bez banałów?
W świecie e-commerce, gdzie półki sklepowe są nieskończone, a konkurencja oddalona jest o jedno kliknięcie, autentyczna komunikacja wartości marki przestaje być luksusem – staje się fundamentem przetrwania. Wyobraź sobie dwóch sprzedawców kawy online. Pierwszy, „Kawa-Tania.pl”, na swojej stronie głównej krzyczy: „Najwyższa…
Brand Hero w erze TikToka – jak stać się ulubieńcem algorytmu
Współczesny brand hero to już nie tylko uśmiechnięta postać z opakowania płatków śniadaniowych czy potężny superbohater z komiksu sponsorowanego przez producenta opon. W dynamicznym, nasyconym treścią świecie mediów społecznościowych, a zwłaszcza na TikToku, brand hero przechodzi fascynującą transformację. Staje się żywym,…
Ponadczasowe logo? To prostsze niż myślisz
Stworzenie ponadczasowego logo dla dynamicznie rozwijającej się platformy e-commerce to fundament, na którym opiera się cała wizualna komunikacja marki. Wyobraź sobie, że Twoja firma to opowieść, a logo jest jej tytułem – musi intrygować, zapadać w pamięć i obiecywać wartość, która…