Strategia marki i rozwoju sprzedaży BiA Studio

BiA Studio miało doświadczenie, szeroki zakres kompetencji i dorobek realizacyjny. Zadaniem strategii było przełożenie tych atutów na czytelne powody wyboru pracowni oraz możliwości rozwoju biznesu.

Portfolio pokazuje efekt pracy architekta. Inwestor potrzebuje również zrozumieć, kto przeprowadzi go przez decyzje, formalności i realizację. Szukaliśmy więc pozycjonowania, które łączy jakość projektowania z wartością odczuwalną podczas współpracy: poczuciem bezpieczeństwa, jasną komunikacją i mniejszym obciążeniem organizacyjnym.

Przeanalizowaliśmy, jak konkurencyjne pracownie budują rozpoznawalność, uzasadniają wartość swoich usług i rozszerzają działalność. Wnioski zestawiliśmy z sytuacją rynku oraz potrzebami klientów biznesowych, indywidualnych i instytucjonalnych.

Tak określoną rolę marki przełożyliśmy na propozycje rozwoju oferty. Wskazaliśmy możliwości rozszerzania współpracy o wsparcie przed zakupem nieruchomości, koordynację inwestycji czy realizację pod klucz. Każda z tych usług odpowiadała na kolejny problem inwestora i tworzyła podstawę do zwiększenia wartości zlecenia.

Opracowaliśmy również kierunki partnerstw z pośrednikami, wykonawcami i dostawcami, które mogły wspierać pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż usług uzupełniających. Uwzględniliśmy możliwości dywersyfikacji przychodów przez gotowe projekty i produkty edukacyjne. Te rekomendacje dawały pracowni konkretne scenariusze rozwoju do wyboru.

BiA Studio otrzymało dokumentację łączącą decyzje dotyczące marki z zasadami budowania oferty i sprzedaży. Określała ona, do jakich odbiorców kierować komunikację, jak uzasadniać wartość współpracy oraz w jaki sposób rozwijać przychody wokół kompetencji pracowni.

Powstała podstawa do kolejnych decyzji o marketingu, stronie internetowej i partnerstwach. Właściciele mogli rozpatrywać te inwestycje w kontekście wspólnego kierunku biznesowego i zaplanowanej roli marki.